서.담.결

악성 민원, 그리고 존중과 배려

장원영 | 유페이퍼 | 3,900원 구매

0 0 9 19 0 0 2024-12-03

공무원이라면 누구나 경험하게 되는 것이 악성 민원과의 만남이다. 점점 사회 분위기가 각박해져 가면서 악성 민원 역시도 증가하고 있는데, 단순한 폭언의 수준을 넘어서 생명의 위협을 가하는 수준에까지 이르렀다. 악성 민원의 형태도 다양해지고 있으며, 그로 인해 소중한 삶의 끈을 놓아버리는 공무원이 발생할 만큼 심각한 수준임은 부정하기 힘들다. 이에, 현직 공무원인 저자는 20여 년의 경험을 통해 직접 느끼고 체험한 각종 민원에 대한 경험과 그 해결과정을 설명하고 있으며, 악성 민원으로부터 공무원을 보호하기 위한 다양한 의견을 제시하고 있다. 또한, 단순한 악성 민원의 대응방법에 대한 이야기보다도 더욱 원론적인 문제에 집중하고 있다. 현장 경험에서 우러난 많은 이야..

우울증과 함께 살기

서담결 | 유페이퍼 | 4,900원 구매

0 0 11 33 0 0 2024-11-30

우울증. 이제는 우리 사회에서 너무나 익숙한 단어가 되었습니다. 생활을 점점 풍요로워지고, 기술은 발전하고 있지만 안타깝게도 사람들의 마음은 그렇지 못한 것 같아 안타깝기만 합니다. 우울증으로 힘들어하는 사람들의 숫자는 매년 늘어나고 있으며, 그 주위에 있는 가족과 친구들까지 생각하면 많은 사람들이 우울증으로 인해 고통받고 있는 것이 현실입니다. 우울증이란 것은 왜 생기는 것이며, 어떻게 치료해야 하며, 사랑하는 사람이 우울증으로 힘들어하고 있다면 가족과 친구들은 어떤 역할을 해야 할까? 라는 질문에 대한 답을 담고자 하였습니다. 겉으로 봐서는 알 수 없지만, 그 당사자는 누구보다 큰 고통속에 시달리게 하며, 본인은 물론 사랑하는 가족들마저도 병들게 만드는 우..

극단으로 흐르는 흑백의 감정 경계성 성격장애

서담결 | 유페이퍼 | 3,900원 구매

0 0 83 28 0 12 2024-10-15

경계성 성격장애(BPD)는 불안한 정서, 불안정한 대인관계, 버려지는 것에 대한 두려움, 충동적인 행동을 특징으로 하는 성격장애입니다. 경계성 성격장애는 환자 본인은 물론 가족과 연인, 친구들까지도 함께 어려움을 겪게 만들지만, 치료가 쉽지 않으며 오랜 시간 노력을 기울여야 그 성과를 거둘 수 있는 분명 어려운 질병입니다. 이 책은 경계성 성격장애를 앓고 있는 가족이나 사랑하는 사람을 둔 사람을 위해 만들었습니다. 저는 이 책을 쓰면서 경계성 성격장애의 정의와 특징, 대처방법과 치료법 등 BPD와 관련하여 검증되고 알려진 정보를 최대한 많이 담기 위해 노력했습니다. 한 가지 확실하게 말할 수 있는 건 , 경계성 성격장애를 가진 사람과 자신, 둘 다 지키기 ..

ReBuild ; 두 번째 기회

서담결 | 유페이퍼 | 1,000원 구매

0 0 42 48 0 6 2024-10-04

선택할 수 없었던 부모의 존재로 인해, 어쩔 수 없이 겪어야만 했던 아픈 과거와 그 때 느꼈던 감정을 담고 있습니다. 나에게 고통을 주는 존재가 타인이라면 그저 멀리하는 것으로도 괴로움의 시간을 끝낼 수 있지만, 가까운 사람, 특히 그 가까운 사람이 가족일 때 겪어야 하는 고통은 무척이나 크고 극복하기 어렵습니다. 그 고통과 인내의 시간, 그리고 그것을 극복하고 이겨내는 과정을 의식의 흐름대로 기재했습니다. 내 선택과 내 잘못이 아닌 과거에 얽매이지 않고, 그것을 떨쳐버리고 온전한 자신의 삶을 찾아가는 여정이 담겨 있습니다. 가까운 사람으로 인해 힘든 분들과 함께 공감하며, 작은 위로의 메시지가 되고픈 이야기입니다.

공직에 흥미를 잃은 2030 그들이 떠나는 진짜 이유

장원영 | 유페이퍼 | 1,000원 구매

0 0 33 9 0 0 2024-10-03

2024년 현재 급격하게 늘어나고 있는 젊은 2030 공무원이 공직을 떠나는 이유에 대한 고민을 낮은 임금, 악화되는 근무환경, 조직문화에서 찾아보았습니다. 젊은 공무원의 이탈은 공직사회에 새로운 문제가 생겼기 때문이 아니라, 예전부터 가지고 있던 고질적인 문제점이 겉으로 드러나기 시작한 것이며, 문제점에 대해 순응했던 기존 세대와는 달리 강하게 저항하며, 변화하지 않는 공조직을 거부하는 적극적인 움직임을 보여주고 있는 것입니다. 이에 공조직이 가지고 있는 고질적인 문제점에 대해 이야기하고, 그 변화를 위한 발걸음을 내딛기 위한 작은 시도를 담았습니다.

공직에 흥미를 잃은 2030 그들이 떠나는 진짜 이유

장원영 | 유페이퍼 | 1,000원 구매

0 0 37 22 0 5 2024-10-03

2024년 현재, 급격하게 늘어나고 있는 젊은 2030 공무원이 공직을 떠나는 이유에 대한 고민을 낮은 임금, 악화되는 근무환경, 조직문화에서 찾아보았습니다. 젊은 공무원의 이탈은 공직사회에 새로운 문제가 생겼기 때문이 아니라, 예전부터 가지고 있던 고질적인 문제점이 겉으로 드러나기 시작한 것이며, 문제점에 대해 순응했던 기존 세대와는 달리 강하게 저항하며, 변화하지 않는 공조직을 거부하는 적극적인 움직임을 보여주고 있는 것입니다. 이에 공조직이 가지고 있는 고질적인 문제점에 대해 이야기하고, 그 변화를 위한 발걸음을 내딛기 위한 작은 시도를 담았습니다.

20년차 7급 공무원, 장주사입니다.

장원영 | 유페이퍼 | 5,000원 구매

0 0 72 3 0 12 2024-09-21

중앙부처, 광역지방자치단체, 기초지방자치단체 근무를 모두 경험하면서 20년 차를 맞이한 평범한 7급 공무원의 지나온 이야기를 담았습니다. 행정은 정말 다양한 분야가 있기에 모든 것을 경험할 수는 없지만, 그간 공무원으로 생활하면서 경험하고, 느끼고, 고민했던 이야기를 마치 일기를 쓰듯 써내려갔습니다. 특히 지방공무원이라면 많은 부분을 공감할 수 있는 이야기가 될 것이고, 공무원의 생활을 잘 모르는 분들에게도 그들의 숨겨진 이야기를 볼 수 있는 좋은 기회가 될 것입니다. 공직의 선배들에게는 존경을 담았고, 동료에게는 함께 했던 추억을 떠올릴 수 있게 했으며, 후배들에게는 앞으로 공직생활에 작은 길잡이가 될 수 있도록 했습니다.

20년차 7급 공무원, 장주사입니다.

장원영 | 유페이퍼 | 5,000원 구매

1 0 169 64 0 1 2024-09-20

중앙부처, 광역지방자치단체, 기초지방자치단체 근무를 모두 경험하며 20년 차를 맞이한 평범한 7급 공무원의 지나온 이야기를 담았습니다. 엄청나게 다양한 분야가 있기에 모든 업무를 경험할 수는 없지만, 그간 공무원으로 생활하며 경험하고, 느끼고, 생각했던 이야기를 마치 일기장을 쓰듯 써내려갔습니다. 공무원(특히, 지자체 지방공무원)이라면 함께 공감할 수 있는 이야기가 될 것이고, 공직 생활을 잘 모르는 분들에게도 공무원의 숨겨진 생활을 들여다 봄으로써 그 이해의 폭을 넓힐 수 있는 기회가 될 것입니다. 공직의 선배들에게는 존경을 담았고, 동료들에게는 함께 했던 추억을 떠 올릴 수 있도록 했으며, 후배들에게는 앞으로 공직생활을 작은 길잡이가 될 수 있도록 노력했습니..

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